Ο καλύτερος τρόπος για να μάθεις για το ξενοδοχείο σου είναι να ακούσεις τους ίδιους τους πελάτες σου.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μία λίστα και ένα ερωτηματολόγιο.

Ας διασφαλίσουμε ότι θα ρωτήσετε τα σωστά πράγματα και ότι οι πελάτες θα απαντήσουν.

Βελτιώστε την ικανοποίηση του πελάτη.

Βελτιώστε τις υπηρεσίες σας.

Μπείτε στη πρώτη γραμμή της επικοινωνίας.